常見問題
下載及更新
請透過以下平台下載 Letstalk：
・Letstalk 官方網站：https://letstalk.net/
・Android：Google Play Store
・iOS： Apple App Store
Letstalk 目前支援並建議使用下列裝置：
・iOS 14.0 以上 (iPhone / iPad)
・Android 8.0 版本以上
・Windows 7
・MacOS 11.5
手機下載 Letstalk 失敗，可能原因如下：
- 網路連線不穩定，請稍後再試一次。
- 手機瀏覽器暫存過多，建議先清除瀏覽器快取後重新下載。
- 手機儲存空間不足，請釋放空間後再嘗試下載。
手動更新 Letstalk，請依照以下步驟操作：
- 開啟手機「設定」 → 點選「關於 Letstalk」 → 點選「下載」，進入 Letstalk 官方下載頁面。
- 選擇透過 Play 商店 或 App Store 下載更新版本。
提醒：
Android 用戶也可選擇「Download」按鈕，直接下載 APK 檔並手動安裝至手機。
註冊
註冊 Letstalk 時需輸入手機號碼，請依照以下步驟操作：
- 開啟 Letstalk ，點選「開始」。
- 選擇國碼並輸入手機號碼，依指示完成註冊流程。
提醒：
每個手機號碼僅能註冊 一個 Letstalk 帳號。
註冊失敗可能原因如下：
- 輸入的國碼或手機號碼有誤，請再次確認格式是否正確。
- 該手機號碼剛完成註銷，需等待 30 天 後才能重新以相同號碼註冊。
若無法收到簡訊驗證碼，請確認以下項目：
- 是否正確輸入手機號碼與國碼。
- 網路連線是否穩定。
- 手機是否能正常接收其他簡訊。
- 是否啟用防毒或安全軟體的簡訊攔截功能，建議暫時關閉後再試一次。
登入與密碼
- 前往「設定」 →「個人資料」→「電子郵件」
- 輸入電子郵件並點選儲存。
提醒：
若忘記登入密碼，可透過已綁定的電子郵件重設密碼。
查詢或變更電子郵件：
- 前往「設定」→「個人資料」→「電子郵件」。
- 可查看目前綁定之郵件信箱。
- 如需變更，請輸入新的電子郵件，並依照指示完成綁定流程。
- 開啟 Letstalk，點選「開始」。
- 選擇「使用電子郵件/ Letstalk ID 登入」→ 點選「忘記 Letstalk ID 或密碼」。
- 輸入已綁定的電子郵件，系統將寄送重設密碼的信件。
- 開啟信件並點選「重設密碼」，依照畫面指示完成設定。
未綁定電子郵件時，使用簡訊認證碼登入：
- 開啟 Letstalk，點選「開始」。
- 輸入手機號碼，接收簡訊驗證碼後即可登入。
特別提醒：
- 為確保帳號安全與可順利登入，強烈建議你綁定電子郵件並設定密碼。
- 部分地區可能因收訊不良或簡訊業者問題，導致無法接收驗證碼。
- 前往「設定」→「個人資料」，或直接點選大頭貼。
- 點選頭像，可選擇更換圖片來源或刪除現有頭像。
- 拖曳或縮放圖片至合適位置後，點選右上角的「選擇」完成設定。
- 前往「設定」→「個人資料」，或直接點選大頭貼。
- 點選「姓名」欄位進行編輯，完成後點選「儲存」即可更新。
- 前往「設定」→「個人資料」，或直接點選大頭貼。
- 選擇要變更的項目（電話號碼或密碼）。
- 完成修改後，點選「驗證」，並依畫面指示完成設定。
提醒：
- 變更電子郵件後，Letstalk 電腦版需重新登入。
- 變更電話號碼時，輸入收到的 SMS 驗證碼 後即完成更新。
帳號管理
綁定電子郵件後，除了能使用電子郵件登入帳號，若日後忘記密碼，也可透過電子郵件重設，保障帳號安全。
綁定電子郵件步驟：
- 前往「設定」→「個人資料」→「電子郵件」。
- 輸入電子郵件地址並點選「儲存」完成設定。
同一台裝置最多可同時登入 5 個帳號。新增或切換帳號，操作方式如下：
新增帳號：
- 前往「聊天」頁面，點選上方的帳號名稱。
- 選擇「＋新增帳號」。
- 依照畫面提示完成註冊流程。
切換帳號：
- 在「聊天」頁面點選上方的帳號名稱。
- 選擇要切換的帳號，即可快速登入。
多帳號管理
Letstalk 支援多台裝置同時登入同一帳號，為保障安全性，系統將登入身份區分為「主帳號」與「授權帳號」，並限制授權帳號的部分功能。
主帳號：
- 可使用 電話號碼 或 Email / Letstalk ID + 密碼 方式登入。
- 擁有完整權限，包括：
- 變更個人資料
- 設定保險箱與同步
- 管理所有登入設備
- 備份與還原聊天記錄
- 可授權其他裝置登入。
授權帳號：
- 點擊「與其他手機裝置同時登入」，以其他裝置帳號掃描QRcode登入。
- 功能限制如下：
- 僅可變更暱稱與頭像
- 無法操作保險箱同步設定
- 無法查看登入設備
- 無法進行備份／還原
- 無法刪除帳號
- 可授權其他裝置登入。
可以使用另一部手機或裝置登入同一個 Letstalk 帳號。該裝置將以「授權帳號」身份登入，具有限制權限。
登入授權帳號的步驟：
- 在欲登入的裝置上，開啟 Letstalk → 點選「與其他手機或裝置同時登入」。
- 使用主帳號裝置掃描該畫面上的 QR Code，即可完成登入。
提醒：
- 授權帳號無法變更密碼、電子郵件或電話號碼。
新增好友
- 前往「聯絡人」或「聊天」頁面。
- 點選右上角的
圖示 → 選擇「新增聯絡人」。 - 可使用電子郵件 / ID、電話號碼或掃描 QR code 的方式新增好友。
好友管理
- 每個帳號最多可新增 5000 位好友。
- 每個加密群組最多可容納 3000 名成員。
已刪除的好友無法直接還原，但可以透過以下方式重新加為好友：
- 使用電子郵件 / ID、電話號碼或掃描 QR code 的方式重新加入好友。
- 若雙方仍在同一個群組中，可從 群組成員名單中再次加入。
- 若保留有過往的聊天記錄，也可從 個人聊天室頁面中重新加為好友。
你可以封鎖聯絡人，以停止接收其訊息或來電。請依下列方式操作：
在「聯絡人」頁面封鎖：
- 點選欲封鎖的聯絡人。
- 點選左上角「⚙︎」進入設定。
- 選擇「封鎖」並確認。
在「聊天」頁面封鎖：
- 開啟與該聯絡人的個人聊天室。
- 點選右上角「☰」進入設定。
- 選擇「封鎖」並確認。
在「群組」內封鎖：
- 點選該成員的頭像或名稱。
- 點選左上角「⚙︎」進入設定。
- 選擇「封鎖」並確認。
查看封鎖名單：
前往「設定」→「聯絡人」→「封鎖名單」即可查看已封鎖的聯絡人。
解除封鎖後，將可以再次接收對方的訊息與來電。
從「個人聊天室」解除封鎖：
開啟與該聯絡人的聊天室 → 點選下方的「解除封鎖」按鈕。
從「設定」解除封鎖：
- 前往「設定」→「聯絡人」→「封鎖名單」。
- 找到欲解除封鎖的聯絡人 → 點選「解除封鎖」。
- 先將聯絡人封鎖。
- 前往「設定」→「聯絡人」→「封鎖名單」。
- 選擇欲刪除的聯絡人。
- 點選「刪除」完成移除。
群組管理
群組建立者可指派最多 10 位群組管理員，協助管理群組。
可依下列 3 種方式指派管理員：
在群組聊天室內：
- 點選右上角「☰」進入設定 →「管理員設定」 →「新增群組管理員」。
- 點選右上角「☰」進入設定 →「成員」→ 選擇成員 → 「選定為群組管理員」。
- 點選群組名稱 → 點選成員列 → 選擇成員 → 「選定為群組管理員」。
可以透過以下兩種方式移除群組成員：
在群組聊天室內：
- 點選右上角「☰」進入設定 → 前往「成員」→ 選擇成員 →「從群組中移除」。
- 點選群組名稱 → 點選成員列 → 選擇成員 → 「從群組中移除」。
提醒：
- 群組建立者與管理員可以移除成員。
- 當管理員將移除權限開啟時，一般成員也能移除其他人。
有標章的帳號分為兩種：Letstalk官方帳號與BOT帳號。
企業官方帳號
前方有藍紫色勾勾標章，由Letstalk正式官方經營。
服務內容包含官方客服、官方資訊通知等。
BOT帳號
前方是綠色勾勾標章，由企業主自行經營。
主要分成兩種
- 廠商經營帳號
- 與品牌、活動廠商、節目或戲劇合作所開設。
- 帳號內含完整表單選項，包括活動資訊說明、官網連結等。
-
企業/商家BOT帳號
- 用於單向訊息與資訊推播
目前尚未開放一般商家的認證帳號申請。
聊天
刪除在自己手機或是所有成員手機上的訊息。請依照下列步驟刪除訊息：
在所有人設備上刪除：
- 長按欲刪除的訊息。
- 點選「刪除」，勾選要移除的訊息 (可複選)。
- 點擊下方的「刪除」 → 選擇「在所有人設備上刪除」。
在我的設備上刪除：
- 長按欲刪除的訊息。
- 點擊「刪除」，勾選要刪除的訊息 (可複選)。
- 點擊下方的「刪除」 →「在我的設備上刪除」。
邀請多位成員加入同一個聊天室，輕鬆開始群組對話。請依下列步驟操作：
- 前往「聯絡人」或「聊天」頁面。
- 點選右上角的 圖示 → 選擇「建立群組」。
- 輸入群組名稱，點選「新增」選擇群組成員。
- 點擊右上角「建立」，便完成建立群組。
為每個聊天室設定不同偏好，這些設定僅套用於當前聊天室，不會影響其他聊天室。
靜音：
- 點選右上角「☰」進入設定。
- 選擇「靜音」，即可關閉此聊天室的通知。
傳送已讀：
- 點選右上角「☰」進入設定。
- 開啟或關閉「傳送已讀」功能。
聊天記錄保存時間：
- 點選右上角「☰」進入設定。
- 點擊「聊天記錄保存時間」，選擇保存時間。
聊天背景：
- 點選右上角「☰」進入設定。
- 點擊「聊天背景」，選擇想套用的圖片。
預先設定訊息的傳送時間，讓訊息在指定時間自動發送。
設定排程訊息：
- 進入聊天室，輸入想傳送的訊息。
- 點擊
圖示→ 設定傳送時間。 - 點擊「發送」，系統將依設定時間自動傳送訊息。
取消排程訊息：
- 進入聊天室 -- 點擊右側箭頭，展開聊天室上方的排程訊息記錄。
- 找到欲取消的排程訊息 → 點選該訊息右上角的「⋯」→ 選擇「取消排程」。
為特定訊息設定提醒時間，到期時系統將透過通知提醒你或他人查看該訊息。
設定訊息提醒：
- 長按欲提醒的訊息 → 點選「提醒」。
- 選擇「提醒他人」或「提醒我」。
- 設定提醒時間→ 點選「完成」。
取消訊息提醒：
- 前往「我的」→「提醒」。
- 選擇欲取消的提醒訊息 → 點選「刪除」。
將常用的聯絡人或群組設為「我的最愛」，設為最愛後，聊天室將固定顯示在聊天列表的最上方，方便快速找到。
從聯絡人列表設定：
- 點擊聯絡人或群組。
- 點擊右上角的「⭑」圖示，即可加入我的最愛。
從聊天列表設定：
- iOS：向右滑動聊天室 → 點擊「⭑」圖示。
- Android：長按聊天室 → 點選「新增至我的最愛」。
- 也可進入聊天室 → 點選右上角「☰」 → 開啟「我的最愛」開關。
聊天記錄
基於安全與隱私考量，Letstalk 不會保留任何聊天記錄。
若你希望保留對話內容，可將文字訊息備份至 iCloud，以便日後重新安裝 Letstalk 時還原聊天記錄。
提醒：
一旦聊天記錄備份至 iCloud，即不再受 Letstalk 的端對端加密保護，而會依照 Apple 的隱私權政策進行儲存與管理。
備份步驟：
- 前往「設定」→「聊天及備份」→「Letstalk 備份」。
- 點選「立即備份」，系統將開始備份你的聊天記錄。
特別提醒：
- 首次備份時需設定備份密碼。還原記錄時須輸入此密碼，輸錯 10 次將導致記錄永久刪除，無法復原。
- 僅限主帳號可執行聊天記錄備份功能。
- 不同系統無法同步備份。
當聊天記錄保存時間到期後，系統將自動清除所有已讀與未讀訊息。你可以選擇：
- 為 所有聊天室 設定統一的保存時間
- 或為 特定聊天室 設定獨立保存時間
Letstalk 的預設設定：
為保障隱私安全，聊天記錄保存時間預設為「永久」。 若希望定期清除對話記錄，可依下列步驟設定保存時間。
設定預設聊天記錄保存時間（套用所有聊天室）：
- 前往「設定」→「聊天及備份」→「聊天記錄保存時間」。
- 選擇保存時間 → 點擊「完成」。
設定個別聊天室的記錄保存時間：
- 開啟聊天室 → 點選右上角「☰」進入設定 。
- 點選「聊天記錄保存時間」。
- 選擇保存時間 → 點擊「完成」。
提醒：
若同時設定了預設與個別聊天室的保存時間，系統會以較短的時間為準。
例如：
- 預設保存時間為 5 分鐘
- 個別聊天室設定為 30 分鐘
→ 最終該聊天室的訊息將僅保存 5 分鐘
我的
將重要訊息儲存至保險箱，並設置密碼保護。保險箱中的訊息將與一般聊天室分開保存，更加安全私密。
儲存訊息至保險箱：
- 長按欲儲存的訊息 → 點選「儲存至保險箱」。
- 前往「我的」→「保險箱」即可查看已儲存的訊息。
刪除保險箱內容：
- 前往「我的」→「保險箱」。
- 點擊儲存訊息右上角的「⋯」圖示 → 選擇「刪除」。
提醒：
即使刪除原始聊天室中的訊息，保險箱中的備份仍會保留，不受影響。
選擇將保險箱資料同步至 Letstalk 雲端，確保換機時也能完整保留資料。
提醒：
僅主帳號可以操作保險箱同步設定。主帳號和授權帳號有什麼不同？
開啟同步功能:
- 前往「我的」→ 點選「保險箱」→ 點選右上角「⚙︎」設定圖示。
- 開啟「與 Letstalk 伺服器同步」選項。
- 設定同步密碼，完成後即啟用同步功能。
同步說明：
- 啟用後，保險箱資料將永久保存於 Letstalk 伺服器。
- 換機時，只需輸入同步密碼即可將資料同步至新裝置。
忘記保險箱密碼：
- 若忘記同步密碼或停止同步，密碼必須重設！重新設定密碼會將Letstalk 伺服器中的保險箱資料永久清除。
- 手機本機中的保險箱資料不受影響。
- 你可再次開啟同步功能，將本機資料重新上傳至伺服器。
桌機版本的保險箱設定:
若手機已啟用「與 Letstalk 伺服器同步」，登入電腦版（Mac 或 Windows）時，輸入同步密碼即可在桌機上讀取保險箱內容。
當無法即時回覆時，可啟用自動回覆，讓系統自動傳送設定好的訊息內容。
開啟自動回覆訊息：
進入：「設定」→「聊天及備份」→「自動回覆」。
- 開啟「自動回覆」功能。
- 選擇預設訊息，或建立新的回覆狀態。
建立／編輯回覆訊息：
- 點選「＋建立狀態」新增訊息。
- 點選既有狀態可進行編輯與儲存。
提醒：
- 自動回覆不會傳送至群組聊天室。
- 最多可建立 10 則回覆訊息。
貼文
- 進入聊天室。
- 點選畫面上方的貼文圖示
，可切換顯示或隱藏貼文列表。
可以在個人或群組聊天室中發佈貼文，與對方分享最新消息、資訊。
發布貼文：
- 進入聊天室。
- 點按右上方 圖示，展開貼文列表。
- 點選列表最前方的「➕」新增貼文。
- 編輯內容後，點選「發佈」。
編輯或刪除貼文：
- 進入聊天室 → 展開貼文列表。
- 選擇欲編輯的貼文 → 點選貼文右上角「⋯」選單。
- 選擇「編輯」或「刪除」。
提醒：
- 僅能編輯或刪除自己發佈的貼文。
- 群組管理員可刪除任一成員的貼文，但無法編輯他人貼文。
- 進入聊天室 → 點選貼文並找到欲刪除的留言。
- 長按該留言 → 選擇「刪除」。
取消喜歡：
若想取消已按讚的貼文，請再次點擊愛心圖示。
提醒：
- 僅能刪除自己發佈的留言。
- 群組管理員可刪除任一成員的留言。
個性化
- 前往「設定」→「外觀」。
- 點選「字型大小」。
- 選擇適合的大小後即可套用。
提醒：
字型大小僅會影響：
- 聊天對話框內的文字
- 聊天列表中的文字
其他介面字體大小將維持不變。
Letstalk 目前支援以下 6 種語言：
英文、繁體中文、簡體中文、越南文、泰文、日文
語言變更步驟：
iOS
- 前往「設定」→「語言設定」。
- 點選「繼續」。
- 選擇欲使用的語言。
Android
- 前往「設定」→「語言設定」。
- 選擇語言 → 點選「完成」套用。
性能優化
若希望減少 Letstalk 佔用的儲存容量，可透過手動刪除所有聊天記錄的方式清理資料。
- 前往「設定」→「聊天及備份」。
- 點選「清除歷史訊息」。
提醒：
- 此操作將刪除所有聊天室的聊天記錄（包含文字、圖片、語音等）。
- 資料刪除後無法復原，請務必確認是否已備份重要內容。
當 Letstalk 發生閃退、卡頓或無法正常使用時，你可以嘗試以下方法排解：
- 前往 App Store / Google Play 商店，檢查是否有新版，建議更新或重新安裝 Letstalk。
- 也可進入 Letstalk → 「設定」→「關於 Letstalk」→「下載」，手動更新或重新安裝應用程式。
- 若問題仍持續，請至 「設定」→「發送回饋」，詳細說明遇到的狀況，我們會儘速協助處理。
安全性
為提升帳號隱私與安全，你可以為 Letstalk 設定鎖定密碼。設定後，每次開啟 App 時都需先輸入密碼才能使用。
- 前往「設定」→「安全及隱私」→「App 鎖定」。
- 選擇鎖定方式：「PIN 碼」或「圖形解鎖」。
設定完成後，Letstalk 將於每次啟動時要求輸入密碼驗證。
當你處於高風險或緊急情況時，可使用「緊急安全碼」快速清除所有 Letstalk 資料並登出帳號，以保障個人隱私與安全。
設定步驟：
- 前往「設定」→「安全及隱私」→「App 鎖定」。
- 先開啟「App 鎖定密碼」功能（PIN 碼或圖形解鎖）。
- 開啟「緊急安全碼」選項，並依照指示設定另一組密碼。
提醒：
- 當輸入緊急安全碼時，Letstalk 將立即清除所有資料並自動登出帳號，無法恢復。
- 所有授權帳號會登出並清除所有資料。
- 請妥善保管此密碼，避免誤用。
查看所有登入過的裝置，並可選擇登出並刪除該裝置上的聊天記錄，以保障帳號安全。
- 前往「設定」→「裝置」。
- 點選欲管理的裝置 → 點擊右側箭頭進入詳細資訊。
- 點選「登出並清除聊天記錄」。
特別提醒：
若發現有非本人使用的裝置登入你的 Letstalk 帳號，請立即進行以下操作：
- 立刻「登出並清除該裝置聊天記錄」。
- 前往帳號設定變更密碼，強化帳號安全。
基於安全與隱私考量，Letstalk 無法遠端修改或移除安裝於你手機上的應用程式。
若遺失手機、或更換了手機號碼，請在找回裝置或取得新號碼與新手機後，儘速執行以下步驟：
- 安裝並登入 Letstalk。
- 回復備份（若有建立）。
- 變更電子郵件與密碼。
這些步驟可防止遺失裝置或舊號碼繼續接收你的 Letstalk 訊息與通話。
日常安全建議：
為保障個人隱私與帳號安全，建議平時即採取以下措施：
- 設定 App 鎖定密碼，避免他人任意開啟 Letstalk 存取你的資訊。
- 定期備份聊天記錄，以便換機時可順利還原對話內容。
通知設定
若未收到 Letstalk 的通知，請依照以下步驟檢查並調整設定：
- 打開 Letstalk → 前往「設定」→「通知」。
- 開啟「顯示通知」選項。
- 返回 iPhone / iPad 主畫面 → 開啟「設定」→「通知」→ 找到並點選「Letstalk」。
- 確認已開啟「允許通知」。
若您未能正常接收 Letstalk 的訊息通知，請依照以下步驟進行檢查與設定。
1. 確認網路連線
請確認手機已連接至穩定的 Wi-Fi 或行動數據網路。
2. 允許 Letstalk 通知
前往「設定」→「通知與控制中心」→「應用程式通知」。
確認 Letstalk 的通知權限已開啟。
3. 開啟鎖定螢幕通知
前往「設定」→「通知與控制中心」→「鎖定螢幕通知」。
確認「顯示鎖定螢幕通知」功能已開啟，並允許 Letstalk 顯示於鎖定螢幕。
4. 請勿打擾模式中允許 Letstalk 通知
若已開啟「請勿打擾模式」，請確認 Letstalk 在該模式下仍可發送通知：
前往「設定」→「通知與控制中心」→「請勿打擾」→「應用程式通知」。
確認 Letstalk 已被允許於請勿打擾期間顯示通知。
5. 開啟應用圖示標記
前往「設定」→「通知與控制中心」→「進階設定」。
請開啟「應用程式圖示標記」功能，讓 Letstalk 可顯示未讀通知數。
6. 關閉省電模式與背景使用限制
若開啟省電模式，或限制 Letstalk 的背景活動，可能導致通知延遲。請依下列方式調整：
6-1. 前往「設定」→「電池」→ 關閉「省電模式」。
6-2. 前往「設定」→「電池」→「背景用量上限」→
・關閉「讓未使用的應用程式進入休眠」。
・或將 Letstalk 加入「永不自動進入休眠的應用程式」清單。
以上操作步驟依據：
手機型號：S22
手機系統：15
One UI版本：7.0為範例
1. 確認網路連線
請確認手機已連接至穩定的 Wi-Fi 或行動數據網路。
2. 通知與狀態列設定
前往「設定」→「通知和狀態列」。
在此頁面可設定：
・鎖定螢幕通知：啟用 Letstalk 的鎖屏通知。
・橫幅通知：開啟簡潔的畫面上方提示通知。
・桌面標記樣式：啟用應用圖示上的未讀數字標記。
3. 開啟 Letstalk 通知權限
3-1. 前往「設定」→「應用程式」→「應用程式管理」→「Letstalk」。
3-2. 進入「通知管理」。
3-3. 開啟「允許通知」。
4. 允許完全背景行為
4-1. 前往「設定」→「應用程式」→「應用程式管理」→「Letstalk」。
4-2. 點選「耗電管理」。
4-3. 開啟「允許完全背景行為」開關，確保應用可於背景持續運作。
5. 開啟全螢幕通知權限
5-1. 前往「設定」→「應用程式」→「特殊應用程式存取權 」→「傳送全螢幕通知」。
5-1. 找到 Letstalk，並開啟「允許應用程式傳送全螢幕通知」開關。
6. 關閉省電模式
6-1. 前往「設定」→「電池」。
6-2. 確認「省電模式」為 關閉，以避免限制應用通知與背景行為。
7. 開啟高效能模式並關閉耗電最佳化
7-1. 前往「設定」→「電池」→「 更多設定」。
7-2. 開啟「高效能模式」。
7-3. 點選「耗電異常最佳化」。
7-4. 找到 Letstalk → 設為「不最佳化」。
以上操作步驟依據：
手機型號：OPPO Reno8 5G
手機系統：ColorOS 14
軟體版本：CPH2359_14.0.0.700為範例
1. 確認網路連線
請確認手機已連接至穩定的 Wi-Fi 或行動數據網路。
2. 開啟通知權限
前往「設定」 →「 通知與狀態列」
請確認以下三項功能已開啟：
・鎖定螢幕
・快顯視窗
・數字標記
3. 檢查 Letstalk 的通知設定
3-1. 前往「設定」 →「 通知與狀態列」。
3-2. 開啟Letstalk 右側的通知開關。
3-3. 點選 進入Letstalk ，確認所有通知選項皆已開啟。
3-4. 滾動至頁面底部 → 開啟「允許顯示全螢幕通知」。
4. 開啟背景運行權限
4-1. 前往「設定」 →「 應用程式」→「Letstalk」。
4-2. 點選「應用程式電池用量」。
4-3. 將「允許在背景使用」切換為開啟狀態。
5. 關閉省電模式(若您開啟省電模式有可能收不到訊息通知)
5-1. 前往「設定」 →「電池」。
5-2. 確認省電模式功能為關閉狀態，以免影響通知接收。
以上操作步驟依據：
手機型號：Vivo V40 Lite
手機系統：Funtouch 15
軟體版本PD2418HF_EX_A_15.1.14.5.W20為範例
1. 確認網路連線
請確認手機已連接至穩定的 Wi-Fi 或行動數據網路。
2. 檢查通知與控制中心設定
前往：手機「設定」→「通知與控制中心」，依下列項目進行設定：
・鎖定螢幕通知
點選「鎖定螢幕通知」→ 開啟「顯示鎖定螢幕通知」 → 確認 Letstalk 已啟用「鎖定螢幕通知權限」。
・橫幅通知
點選「橫幅通知」→ 開啟「顯示橫幅通知」→ 確認 Letstalk 已開啟「橫幅通知權限」。
・桌面標記樣式
點選「桌面標記樣式」→ 開啟「顯示桌面徽章」→ 確認 Letstalk 已開啟「桌面標記樣式權限」。
・開啟允許通知
於「應用程式通知設定」中找到 Letstalk 並開啟「允許通知」→ 根據需求設定通知方式（如橫幅、聲音、震動等）。
3. 傳送全螢幕通知權限
若錯過通知或訊息延遲，請開啟 Letstalk 的全螢幕通知權限：
前往「設定」 → 「應用程式」 → 「特殊應用程式存取權」 → 「傳送全螢幕通知」
→ 找到 Letstalk 並開啟權限。
4. 電池模式設定
省電模式可能導致通知延遲或接收失敗，建議使用高效能模式：
前往「設定」 →「 電池」 → 「電池模式」 → 建議選擇「高效能模式」。
5. 背景運行權限設定
若 Letstalk 被限制在背景運行，通知可能無法即時顯示。請確認背景耗電權限為「完全允許」。
前往「設定」 → 「應用程式管理」 →「Letstalk」 → 「耗電管理」 → 選擇「完全允許背景行為」。
以上操作步驟依據：
手機型號：OnePlus 11 5G
手機系統：OxygenOS 15
軟體版本CPH2449_15.0.0.820(EX01)為範例
1. 確認網路連線
請確認手機已連接至穩定的 Wi-Fi 或行動數據網路。
2. 關閉智慧型數據節省功能
2-1. 前往「設定」→「行動網路」→「 數據流量管理」。
2-2. 將「智慧型數據流量節省器」關閉，避免限制背景資料傳輸。
3. 開啟通知提示功能
3-1. 前往「設定」→「通知和狀態列」。
3-2. 開啟「通知喚醒螢幕提示」，讓通知能即時顯示喚醒畫面。
4. 確認 Letstalk 通知權限已開啟
4-1. 前往「設定」→「通知和狀態列」。
4-2. 向下滑動 → 點選 Letstalk。
4-3. 開啟「允許通知」，啟用通知提示與橫幅。
5. 設定啟動與背景活動權限
5-1. 前往「設定」→「應用程式」→「應用程式管理」→「Letstalk」→「耗電詳細資料」→ 進入「啟動管理」。
5-2. 將「自動管理」關閉。
5-3. 請確認以下三項功能已開啟：
・允許自動啟動
・允許關聯啟動
・允許背景活動
6. 關閉省電模式
6-1. 前往「設定」→「電池」。
6-2. 確認「省電模式」為 關閉，以避免限制應用通知與背景行為。
以上操作步驟依據：
手機型號：榮耀Magic5
手機系統：MagicOS 9.0
軟體版本9.0.0.169為範例
1. 確認網路連線
請確認手機已連接至穩定的 Wi-Fi 或行動數據網路。
2. 狀態列顯示通知
開啟顯示設定，收到通知時，應用程式圖示將顯示於狀態列。
點按「設定」→「通知及控制中心」→「狀態列」→「有通知時顯示圖示」開關開啟。
3.電池設定
如果使用省電模式，或限制應用程式於背景使用，通知功能可能無法正常運作。
3-1. 點按「設定」→「省電與電池」→「目前模式」→ 請選擇「效能模式」。
3-2. 點按「設定」→「省電與電池」→「更多電池功能」→「鎖螢幕後斷開資料」→請選擇「從不」。
4. 通知設定
以下設定將有助於您接收Letstalk通知。
4.1 點按「設定」→「通知及控制中心」→設定「鎖定螢幕通知」、「懸浮視窗通知」、「桌面角標」。
4.2 開啟Letstalk通知權限：
點按「設定」→「通知及控制中心」→「通知管理」→「Letstalk」。
5. 後台啟動管理
讓Letstalk在背景運作，確保不會錯過任何訊息。
點按「設定」→「應用程式設定」→「應用程式管理」→「後台啟動」→ 將Letstalk旁開關切換至開啟。
以上操作步驟依據：
手機型號：Mi 10T Pro
手機系統：MIUI 14
軟體版本14.0.1.0.SJDTWXM為範例
1. 確認網路連線
請確認手機已連接至穩定的 Wi-Fi 或行動數據網路。
2. 檢查手機的設定
進入「設定」→「電源管理」→「自啟動管理工具」→「Letstalk」→開啟「允許」。
以上操作步驟依據：
手機型號：華碩 ZenFone 2
軟體版本Android 6.0.1 為範例
1. 確認網路連線
請確認手機已連接至穩定的 Wi-Fi 或行動數據網路。
2. 檢查手機的設定
2-1. 進入「設定」→「電池」→「應用程式啟動管理 」→「 Letstalk 」→「 開啟自動管理 」→「開啟允許自動啟動、允許關聯啟動、允許背景活動」→「確定」按鈕。
2-2. 點擊手機的選單鍵 (菜單鍵 / Menu 鍵) → 進入多任務界面→拖拽 Letstalk 下滑鎖定。
以上操作步驟依據：
手機型號：華為 P20 Pro
軟體版本Android 8.1 為範例
1. 確認網路連線
請確認手機已連接至穩定的 Wi-Fi 或行動數據網路。
2. 檢查手機的設定
2-1. 進入「設定」→「電池」→「選單 (右上角「︙」按鈕)」→「電池最佳化」。
2-2. 尚未進行最佳化→「所有應用程式」→「Letstalk」→「不要最佳化」。
2-3. 回到「設定」→「更多 (無線與網路)」→「數據使用量」。
2-4. 「數據節省功能」→「 數據用量不受限」→「啟用 Letstalk」。
以上操作步驟依據：
手機型號：HTC U11
軟體版本Android 8.0為範例
可以按照以下步驟檢查並調整手機設定，確保Letstalk順利接收訊息通知：
1.應用程式通知管理前往手機「設定」→「 應用程式」或「通知」。
找到 Letstalk，確認通知功能已開啟，並允許顯示彈出通知或鎖定螢幕通知。
2.勿擾模式或專注模式
檢查「設定」→「 聲音與震動」或「勿擾模式」。
確保 Letstalk 未被設為靜音，或將其加入例外清單以接收通知。
3.應用程式優先模式
部分手機（如 Samsung、Xiaomi）有「優先通知」設定。
前往「設定」→「 通知」，將 Letstalk 設為高優先級。
4.電池管理和電量最佳化
前往「設定」→「 電池」或「應用程式管理」。
檢查 Letstalk 是否被限制電量使用，選擇「不最佳化」(如OPPO)。
5.應用程式背景運作權限
在「設定」→「 應用程式」→ Letstalk →「耗電管理」。
確保允許 Letstalk 在背景執行，以即時接收訊息。
6.自動/手動啟動應用程式
部分手機（如 Huawei、Oppo）有限制應用程式自動啟動。
前往「設定」→「 應用程式啟動管理」，開啟 Letstalk 的自動啟動權限。
7.其他建議
- 重啟手機後再次測試。
- 確認 Letstalk 已更新至最新版本（可在 Google Play 檢查）。
- 若問題持續，請聯絡 Letstalk 客服，提供你的手機型號與系統版本，我們竭誠協助你解決通知設定問題！
為保護隱私，你可以自訂 Letstalk 通知中是否顯示對話內容。
- 前往 Letstalk →「設定」→「通知」。
- 點選「預覽」。
- 選擇「不顯示」、「顯示傳送者」或「全部顯示」。
若不希望被訊息打擾，可以選擇關閉 全部通知，或僅關閉 特定聊天室 的通知。
關閉所有訊息通知：
- 關閉所有訊息通知。
- 關閉「顯示通知」開關。
設定後，你將無法收到任何 Letstalk 訊息通知。
關閉特定聊天室通知：
- 進入欲靜音的聊天室。
- 點選右上角「☰」選單。
- 點擊「靜音」。
設定後，該聊天室的訊息將不再推播通知。
隱私設定
Letstalk 提供「自動加入好友」功能，可透過手機通訊錄，自動搜尋已安裝 Letstalk 的聯絡人，並將他們顯示在「加你為好友」列表。
若你不希望出現在他人的推薦好友中：
請依下列步驟關閉此功能：
- 前往「設定」→「安全性與隱私權」。
- 關閉「允許被加入好友」選項。
若希望他人可以找到你：
請開啟「允許被加入好友」，其他使用者即可透過通訊錄將你加入好友。
你可以選擇關閉所有聊天室或特定聊天室的已讀回覆。
關閉後，即使你已閱讀訊息，對方也不會看到已讀標記。
所有聊天室：
- 前往「設定」→「聊天及備份」。
- 關閉「傳送已讀」。
特定聊天室：
- 進入欲設定的聊天室。
- 點選右上角「☰」選單。
- 關閉「傳送已讀」。
提醒：
一旦在手機上關閉「傳送已讀」，桌機版也會同步關閉。
桌機版
Letstalk 支援跨平台使用，可以透過 Email 登入 或 手機掃描 QR Code 快速登入桌面版。
登入步驟：
方法一（快速入口）：
- 在「聊天」或「聯絡人」頁面上方，點選搜尋欄內的掃描圖示。
- 掃描桌面版 QR Code → 點擊「登入」。
方法二（從設定進入）：
- 前往「設定」→「裝置」。
- 點選「掃描 QR 圖碼」。
- 使用手機掃描桌面版畫面上的 QR Code → 點擊「登入」。
提醒：
- 必須先使用手機註冊帳號後，才能使用 QR Code 登入桌面版。
- 若使用 Email 登入桌面版，手機端需事先綁定 Email 並設定密碼。